Quando se fala em segurança do paciente, a primeira associação costuma ser com a assistência prestada pelos profissionais de saúde. De fato, médicos, enfermeiros, técnicos e demais profissionais têm papel fundamental nesse processo. Porém, a segurança começa muito antes do contato direto com o paciente. Ela também está relacionada à gestão, aos processos, à comunicação, […]
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