A Santa Casa de Caridade de Machado, tradicional instituição de saúde localizada no sul de Minas Gerais, está passando por uma grande reestruturação em sua gestão hospitalar — e a SPDATA tem orgulho de fazer parte dessa transformação.

Uma parceria consolidada que evolui com o tempo

A parceria entre a SPDATA e a Santa Casa de Machado já ultrapassa uma década. Ao longo desses anos, diversas soluções foram implementadas, contribuindo significativamente para a modernização e melhoria da gestão hospitalar.

Mais recentemente, com o compromisso de ampliar ainda mais a eficiência e a qualidade do atendimento, a instituição passou por um novo ciclo de reestruturação. Mesmo já utilizando soluções da SPDATA, a Santa Casa decidiu investir em novas ferramentas e na capacitação completa de suas equipes, promovendo uma transformação ampla e estratégica em toda a operação hospitalar.

Soluções ampliadas e nova fase de transformação

Com a aquisição de novas soluções, todo o hospital passou por uma reformulação, que incluiu tanto os processos quanto a infraestrutura tecnológica. As soluções mais recentes implantadas foram:

• Chamada Digital
• SGH Intelligence
• Painel Gestão à Vista
• Nota Fiscal Eletrônica
• Patrimônio
• Portal de Compras
• PEP Paperless
• Partograma
• PACS
• Entre outras

Esse movimento reafirma o compromisso da instituição em oferecer um atendimento cada vez mais seguro, moderno e integrado, promovendo ganhos em agilidade, controle e tomada de decisão.

Objetivos do projeto

Entre os principais objetivos da nova fase da parceria, destacam-se:

• Melhorar a comunicação interna
• Integrar as áreas do hospital
• Ampliar a visibilidade das informações estratégicas
• Padronizar processos e reduzir o uso de papel
• Oferecer mais segurança ao paciente e agilidade nos atendimentos

Resultados percebidos

Apesar dos desafios naturais de um projeto de grande porte — especialmente por envolver múltiplas equipes — os resultados já são perceptíveis:

• Agendamentos eletrônicos mais rápidos e organizados
• Redução significativa no uso de papel
• Padronização dos processos internos
• Maior clareza na gestão dos dados e indicadores
• Condições mais adequadas para o trabalho das equipes
• Base sólida para melhoria contínua da segurança do paciente

A expectativa a longo prazo é alcançar maior eficiência operacional, melhor resultado financeiro e comunicação mais fluida entre os profissionais da instituição.

Depoimento da cliente – Lucy Mara, Gerente de Compras

“Quando começamos com a SPDATA, foi um investimento muito positivo. Estamos com um ótimo sistema na Santa Casa de Machado. Queremos melhorar a qualidade, o atendimento e a segurança ao paciente, além de reduzir o custo com papel e estar alinhados com a LGPD. Toda a estrutura do hospital foi reformulada com essa parceria.”

“A SPDATA tem ótimos profissionais e um atendimento diferenciado.”
— Lucy Mara, Gerente de Compras da Santa Casa de Caridade de Machado

Palavra do CEO – Mário Lonczynski

“A parceria com a Santa Casa de Machado reforça o nosso compromisso com a transformação da gestão hospitalar no Brasil. É muito gratificante ver instituições tradicionais e relevantes investindo em inovação e em soluções que realmente fazem a diferença no dia a dia das equipes e no cuidado com o paciente. Agradecemos ao Diretor Administrativo Luiz Fernando, à Lucy Mara e a toda a equipe da Santa Casa pela confiança, engajamento e visão de futuro.”