A evolução tecnológica é um dos pilares da qualificação hospitalar, proporcionando mais agilidade, segurança e eficiência no cuidado ao paciente. O Hospital e Maternidade Santa Isabel (HMSI), cliente da SPDATA há 16 anos, está vivenciando um marco importante nessa trajetória: uma profunda modernização de sua gestão, com a implementação do prontuário eletrônico como ferramenta estratégica para elevar ainda mais o padrão de atendimento.

Uma história de tradição e constante evolução

Com origem no Hospital de Caridade Nossa Senhora da Conceição, fundado em 1858, o HMSI é referência em atendimento materno-infantil e cirurgia geral em Sergipe. A instituição alia sua história centenária a um projeto contínuo de qualificação, com investimentos que vão da infraestrutura física à incorporação de tecnologias inovadoras.

Entre os serviços oferecidos, destacam-se cirurgias eletivas pelo SUS e particular, atendimento a urgências ginecológicas e obstétricas, UTI, tomografia 24h e ambulatórios especializados. Programas como o TeleUTI e o Hospital Amigo da Criança reforçam o compromisso com a qualidade, a segurança e a humanização do cuidado.

Qualificação como objetivo estratégico

O projeto de modernização tecnológica integra um plano mais amplo de reestruturação e qualificação do HMSI. Antes da adoção da solução da SPDATA, a instituição ainda utilizava prontuários em papel, o que dificultava o acesso rápido às informações, aumentava riscos de perda de dados e impactava a agilidade no atendimento.

A decisão de migrar para o prontuário eletrônico foi parte de um movimento planejado para integrar setores, aprimorar processos, fortalecer a comunicação interna e criar bases sólidas para a gestão orientada por dados confiáveis. Esse passo exigiu, além de tecnologia, investimento pesado na qualificação das equipes e no alinhamento entre todas as áreas da instituição.

Implementação estruturada e colaborativa

O projeto, iniciado em novembro de 2024 e concluído em agosto de 2025, envolveu diretamente todos os setores do hospital, com atenção especial às áreas de Assistência Médica, Enfermagem e Administração.

A implantação contou com:

• Reestruturação da rede de internet, com substituição completa do cabeamento para garantir estabilidade e velocidade;
• Troca de computadores obsoletos, adequando a infraestrutura aos requisitos da nova tecnologia;
• Capacitação intensiva das equipes, para vencer a mudança cultural e garantir o uso pleno das funcionalidades do sistema.

A participação ativa da Direção foi decisiva para motivar colaboradores, acelerar a adaptação e assegurar que o projeto se mantivesse alinhado ao objetivo maior: a qualificação global do hospital.

Resultados e perspectivas

Mesmo em fase inicial, a transformação já mostra efeitos concretos: o chamamento eletrônico nas recepções agilizou o atendimento, a centralização das informações otimizou a comunicação entre equipes e o retrabalho foi reduzido. A expectativa é que, com a consolidação do sistema, haja ganhos expressivos na gestão assistencial e administrativa.

Compromisso com o futuro

A digitalização dos processos fortalece a integração entre setores, reduz o tempo de resposta em situações críticas e garante maior segurança no cuidado ao paciente. O HMSI reafirma, assim, sua vocação de unir tradição e inovação para oferecer um atendimento de excelência à população.

“Nosso compromisso é oferecer soluções que realmente transformem a gestão da saúde, trazendo mais segurança, agilidade e integração. Ver o Hospital Santa Isabel avançar nessa jornada reforça o valor da tecnologia como aliada da excelência no atendimento.” — Mário Lonczynski, CEO da SPDATA.