Localizado em Luz (MG), o Hospital Senhora Aparecida vem passando por um importante processo de modernização tecnológica.
A instituição enfrentava o desafio de baixo aproveitamento do sistema SPDATA, que não era utilizado em sua totalidade — impactando diretamente a produtividade e a padronização das rotinas hospitalares.

Com o apoio da SPDATA, o hospital iniciou uma jornada de transformação digital voltada à automação, eficiência e qualidade no atendimento aos pacientes.

Desafio: rotinas manuais e falta de padronização dos processos

Antes da revisão e reestruturação do sistema SPDATA, o hospital não explorava todo o seu potencial. O principal desafio era compreender as funcionalidades existentes e adaptá-las à rotina da instituição, além da inclusão de novos módulos.

“Precisávamos entender o que o sistema fazia para então adequar nossos processos e começar a utilizá-lo da forma correta”, explica Alex Silva – Coordenador Administrativo e Financeiro do Hospital.

Solução: implantação completa do SGH

A instituição optou por revisar os módulos já contratados e ampliar o uso do sistema para novas áreas.
Foi realizada uma reestruturação completa, seguida pela implantação de novos módulos, o que permitiu automatizar rotinas e padronizar processos internos em todo o hospital — incluindo as equipes terceirizadas.

Objetivos do projeto

Entre os principais objetivos estavam:
• Automatizar processos internos;
• Aumentar a produtividade e a agilidade nas atividades diárias;
• Oferecer um atendimento mais seguro e de qualidade aos pacientes;
• Melhorar a eficiência operacional e o uso das informações de gestão.

Implementação e mudança de cultura

Um dos maiores desafios enfrentados foi a mudança cultural — a transição de um modelo manual para uma rotina totalmente digital.

“Foi um processo de aprendizado e adaptação. Trabalhamos fortemente a cultura organizacional para padronizar as rotinas e eliminar o uso do papel”, destaca Alex Silva.

Resultados e ganhos observados

Após a implementação, os resultados foram expressivos:
• Padronização das rotinas e eliminação de processos manuais;
• Redução de custos com papel e impressão;
• Maior agilidade na análise dos resultados contábeis e de faturamento;
• Tomadas de decisão mais rápidas e assertivas;
• Segurança do paciente e dos profissionais, com informações mais confiáveis e integradas.

O hospital também registrou ganhos financeiros e aprimorou a qualidade do atendimento, garantindo mais segurança, agilidade e eficiência nas atividades diárias.

Impacto a longo prazo

A transformação trouxe efeitos duradouros para a gestão e operação do hospital, resultando em maior segurança, agilidade nas informações e redução de custos.
Hoje, o Hospital Nossa Senhora Aparecida se destaca por uma gestão moderna, digital e alinhada às melhores práticas do setor de saúde.

Depoimento

Alex Silva – Coordenador Administrativo e Financeiro do Hospital Senhora Aparecida

“Sabemos que o sistema da SPDATA é capaz de atender plenamente à rotina de um hospital. As soluções oferecidas são compatíveis com o nosso dia a dia e trazem muitos ganhos para toda a equipe e para os pacientes.
O empenho de todos os profissionais da SPDATA foi essencial — sempre disponíveis, atenciosos e práticos no suporte.
A equipe soube adaptar o sistema à nossa realidade e nos orientou de forma didática e eficiente.
A SPDATA possui profissionais qualificados, que fazem toda a diferença no suporte e na evolução do hospital.”

Depoimento

Mário — CEO da SPDATA

“O sucesso do Hospital Senhora Aparecida reflete exatamente o propósito da SPDATA: conectar tecnologia, gestão e pessoas para transformar a saúde.
Esse projeto é um exemplo de como a inovação, quando bem aplicada, gera resultados concretos — desde a redução de custos até a melhoria na segurança do paciente.
Ver nossos clientes crescendo e evoluindo com nossas soluções é o que nos motiva a seguir em frente, sempre buscando entregar valor real para o setor de saúde.”